قسيمة الراتب في الإمارات 2026 — البنود الإلزامية ونموذج جاهز

قسيمة الراتب (Payslip) في الإمارات هي الوثيقة الرسمية التي يُسلِّمها صاحب العمل للعامل مع كل صرف، توضّح كيف انتقل الأجر من الإجمالي إلى الصافي: الأجر الأساسي، بدل السكن، بدل النقل، باقي البدلات، العمل الإضافي، استقطاعات التأمين ضد التعطل (ILOE), مساهمة معاش GPSSA للمواطنين، وأي خصومات أخرى. القسيمة في الإمارات ليست مجرد ورقة إدارية — إنها مرجع قانوني عند أي نزاع أمام محاكم العمل أو لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE), وإثبات أساسي عند البنوك لاستخراج البطاقات الائتمانية، شراء عقار، أو تجديد الإقامة.

تتولّى وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE / وزارة الموارد البشرية والتوطين) الإشراف على تطبيق أحكام الأجور والقسائم في القطاع الخاص خارج المناطق الحرة، فيما تتمتع DIFC و ADGM بأنظمة عمل مستقلة لها متطلبات قسيمة مماثلة مع فروقات تفصيلية. الخط الساخن لـMOHRE هو 80060 لتلقي شكاوى العمال.

• التشريع الأم: المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021 في شأن تنظيم علاقات العمل، النافذ منذ 2 فبراير 2022، والذي ألغى قانون العمل القديم رقم 8 لسنة 1980.
• اللائحة التنفيذية: قرار مجلس الوزراء رقم 1 لسنة 2022 بشأن اللائحة التنفيذية للمرسوم بقانون 33/2021.
• الجهة المنظِّمة: وزارة الموارد البشرية والتوطين (MOHRE) — الإشراف، التفتيش، الشكاوى، إصدار تصاريح العمل.
• اللغة: العربية إلزامية في أي وثيقة عمل رسمية بالإمارات (المادة 13)؛ يُقبل إرفاق ترجمة إنجليزية للتوضيح، لكن النص العربي هو المرجع عند الاختلاف.
• دورية الدفع: الأجر يُصرف بالعملة الرسمية (الدرهم الإماراتي) خلال 10 أيام من تاريخ الاستحقاق (المادة 22) — أي تأخير عن هذه المهلة يُعدّ مخالفة موجبة لعقوبة إدارية.
• حفظ السجلات: صاحب العمل ملزم بحفظ ملف العامل لمدة لا تقل عن سنتين بعد انتهاء علاقة العمل.

نظام حماية الأجور (Wage Protection System / نظام حماية الأجور) إلزامي في الإمارات منذ عام 2009 لكل منشآت القطاع الخاص المسجلة لدى MOHRE. الفكرة بسيطة: لا يجوز دفع الراتب نقداً أو بشيك خارج المنظومة — يجب أن يُحوَّل عبر بنك مرخّص أو شركة صرافة معتمدة في الإمارات، فتصل بيانات الصرف فورياً إلى MOHRE والمصرف المركزي.

• التغطية: كل عامل لديه تصريح عمل ساري من MOHRE (الموظف، العامل، الخادم في بعض الفئات الأخيرة).
• قنوات الصرف المعتمدة: بنوك الإمارات المرخّصة، شركات الصرافة المعتمدة، مكاتب البريد المعتمدة كمزوّد خدمة.
• الموعد: الراتب يجب أن يدخل النظام خلال 10 أيام من تاريخ استحقاقه، وأي تأخير يتعدى 15 يوماً يُصنَّف تأخيراً جوهرياً.
• عقوبة عدم الالتزام: تجميد ملف المنشأة في MOHRE، إيقاف إصدار تصاريح عمل جديدة، تجميد التجديدات، وغرامة مالية تتراوح بين 1,000 و 50,000 درهم عن كل عامل مخالف بحسب فترة التأخير وحجم المنشأة.
• الإثبات: كشف WPS الصادر من البنك يُعتبر دليلاً قاطعاً أمام محكمة العمل، ويُغني العامل عن أي إثبات إضافي لتاريخ ومبلغ الصرف.

المادة 22 من المرسوم بقانون 33/2021 واللائحة التنفيذية تُحدّد البنود الدنيا التي يجب أن تظهر في قسيمة الراتب في الإمارات، وغيابها يجعل القسيمة ناقصة قانونياً ولا تعتدّ بها MOHRE:

1. اسم صاحب العمل الكامل ورقم منشأته لدى MOHRE.
2. اسم العامل الكامل، رقم الهوية الإماراتية، رقم تصريح العمل، الجنسية.
3. المسمى الوظيفي وتاريخ التعيين.
4. فترة الصرف (من تاريخ إلى تاريخ).
5. الأجر الأساسي قبل أي إضافة أو خصم.
6. كل بدل يُذكر في سطر مستقل: السكن، النقل، الاتصالات، طبيعة العمل، الاغتراب.
7. أجر العمل الإضافي وأجر العمل في أيام الراحة الأسبوعية والعطل الرسمية.
8. المكافآت والعمولات المرتبطة بالأداء.
9. مساهمة معاش GPSSA المستقطعة (للمواطن الإماراتي فقط).
10. قسط التأمين ضد التعطل (ILOE) إذا اختار العامل أن يُخصم تلقائياً من الراتب.
11. أي استقطاعات قانونية أخرى (سُلَف، غرامات تأديبية، اقتطاعات قضائية) — كل بند في سطر مستقل.
12. صافي المستحق المحوَّل عبر WPS ورقم العملية (IBAN, تاريخ التحويل).
13. توقيع أو ختم صاحب العمل وتاريخ إصدار القسيمة.

الأجر الأساسي

الأجر الأساسي هو المبلغ الثابت المنصوص عليه في عقد العمل المسجَّل لدى MOHRE في الإمارات. أهميته القصوى تكمن في أنّ مكافأة نهاية الخدمة تُحسب على الأجر الأساسي فقط دون أي بدلات (المادة 51) — لذلك تُحاول بعض المنشآت تخفيض الأساسي ورفع البدلات، وهي ممارسة محل تشدد من MOHRE وتُلغى ضمنياً في أحكام المحاكم.

البدلات الشائعة في الإمارات

• بدل السكن: غالباً 25% — 40% من الأجر الأساسي وقد يُصرف نقداً أو على هيئة سكن مؤثَّث.
• بدل النقل: 5% — 10% من الأساسي أو سيارة شركة أو بطاقة وقود.
• بدل الاتصالات: اختياري، شائع في الوظائف التنفيذية.
• بدل طبيعة العمل: للوظائف الفنية والميدانية وفي المناطق الصناعية.
• بدل التعليم للأبناء: منتشر في القطاع النفطي والحكومي والشركات الكبرى — يدخل في الإجمالي لكنه لا يدخل في حساب مكافأة نهاية الخدمة.
• تذكرة سفر سنوية: أو مقابلها النقدي للعامل وأسرته (المادة 28).

المادة 19 من المرسوم بقانون 33/2021 تنظّم العمل الإضافي وتُلزم بإظهاره كبند مستقل في قسيمة الراتب:

• الساعات الإضافية الاعتيادية: أجر الساعة العادية + 25%.
• العمل ليلاً (بين 10 مساءً و 4 صباحاً، باستثناء العمل بنظام الورديات): أجر الساعة العادية + 50%.
• العمل يوم الراحة الأسبوعية (الجمعة لمن لا يعمل بالورديات): أجر يوم بديل + 50% من أجر الساعات على ذلك اليوم، أو 150% من الأجر إذا تنازل العامل عن اليوم البديل.
• السقف: العمل الإضافي لا يجوز أن يتجاوز ساعتين في اليوم، إلا في حالات استثنائية ومسجلة.

أجر الساعة في الإمارات يُحتسب بقسمة الأجر الشهري الإجمالي (الأساسي + البدلات الثابتة) على عدد ساعات العمل الشهرية الفعلية وفق العقد (عادةً 240 ساعة لمن يعمل 8 ساعات يومياً 6 أيام أسبوعياً).

• معاش GPSSA: 5% من الأجر التأميني — تُستقطع من الأجر الشهري للمواطن الإماراتي فقط.
• التأمين ضد التعطل (ILOE):5 درهم/شهر (للفئة الأولى ≤ 16,000 درهم أساسي) أو 10 درهم/شهر (للفئة الثانية > 16,000 درهم).
• السُّلَف على الراتب: لا يجوز خصم أكثر من 10% من الراتب الشهري سداداً لسُلفة دون موافقة كتابية مسبقة.
• الغرامات التأديبية: لا تتجاوز 5 أيام أجر شهرياً (المادة 39), ولا يجوز الجمع بينها وبين عقوبة أشد عن نفس الفعل.
• الاقتطاعات القضائية: النفقة الشرعية وأحكام المحاكم لها الأسبقية على باقي الخصومات ولا يجوز تجاوز 25% من الأجر الإجمالي.
• التأمين الصحي: في معظم الإمارات (دبي وأبوظبي) يتحمّل صاحب العمل قسط التأمين الصحي كاملاً ولا يُخصم من الموظف.

الهيئة العامة للمعاشات والتأمينات الاجتماعية (General Pension and Social Security Authority / GPSSA) تُدير نظام التقاعد لمواطني الإمارات العاملين في القطاعين الحكومي والخاص. النظام لا يشمل المقيمين الأجانب إطلاقاً.

• اشتراك العامل المواطن: 5% من الأجر التأميني (الأساسي + بدل السكن + بعض البدلات المعتمدة).
• اشتراك صاحب العمل: 12.5% من نفس الأجر التأميني.
• إسهام الحكومة: 2.5% (لتشجيع توطين القطاع الخاص).
• الإجمالي: 20% من الأجر التأميني تُورَّد شهرياً إلى GPSSA.
• الإمارة الإستثناء: مواطنو أبوظبي العاملون في إمارة أبوظبي يخضعون لصندوق أبوظبي للتقاعد (ADRPBF) بنفس النسب تقريباً.

أما المقيمون الأجانب فلا يُخصم من رواتبهم أي مساهمة تقاعدية في الإمارات، ويعتمدون كاملاً على مكافأة نهاية الخدمة كبديل عن المعاش، أو على أنظمة الادخار الاختيارية مثل صندوق دبي للادخار (DEWS) في DIFC.

نظام التأمين ضد التعطل (Involuntary Loss of Employment / ILOE / نظام التأمين ضد التعطل) أُطلق في الإمارات في يناير 2023 وأصبح إلزامياً منذ أكتوبر 2023 لكل العاملين في القطاع الخاص والحكومي الاتحادي، مواطنين ومقيمين على حدٍّ سواء.

• الفئة الأولى: الأجر الأساسي ≤ 16,000 درهم — القسط 5 درهم شهرياً أو 60 درهم سنوياً, والتعويض حتى 10,000 درهم/شهر لمدة 3 أشهر.
• الفئة الثانية: الأجر الأساسي > 16,000 درهم — القسط 10 درهم شهرياً أو 120 درهم سنوياً, والتعويض حتى 20,000 درهم/شهر لمدة 3 أشهر.
• شرط الاستحقاق: اشتراك متواصل لا يقل عن 12 شهراً قبل فقدان العمل لأسباب لا إرادية.
• الاستثناءات: صاحب العمل الذي أنهى العقد لأسباب تأديبية، العمالة المنزلية، العاملون الموسميون، من هم دون 18 سنة، المتقاعدون.
• عقوبة عدم الاشتراك: غرامة 400 درهم على العامل، و 200 درهم إضافية شهرياً عن أي تأخير.

القسط في الإمارات لا يُخصم تلقائياً من الراتب إلا إذا اختار العامل ذلك، فالكثير يدفعه سنوياً مرة واحدة عبر تطبيق ILOE أو موقع شركة دبي الوطنية للتأمين. عندما يُخصم من الراتب يجب أن يظهر كبند مستقل في قسيمة الراتب.

الإمارات لا تفرض أي ضريبة دخل على رواتب الأفراد سواء كانوا مواطنين أو مقيمين — وهذا أحد أهم أسباب جاذبية البلاد كوجهة عمل عالمية. الراتب يصل إلى الموظف صافياً 100% من جهة الضريبة.

• ضريبة الدخل الشخصي: 0% — لا تظهر في قسيمة الراتب كبند خصم.
• ضريبة الشركات (Corporate Tax): 9% على أرباح الشركات التي تتجاوز 375,000 درهم سنوياً، نافذة منذ يونيو 2023 — هذه ضريبة على الكيان وليست على راتب الموظف، فلا تُخصم من الأجر.
• ضريبة القيمة المضافة (VAT): 5% منذ 2018 — تُطبَّق على السلع والخدمات لا على الرواتب.

المادة 51 من المرسوم بقانون 33/2021 تُحدّد آلية حساب مكافأة نهاية الخدمة (End of Service Gratuity / EOSG / مكافأة نهاية الخدمة) للعمال المقيمين الأجانب الذين أكملوا سنة كاملة على الأقل في الخدمة:

• أول 5 سنوات: 21 يوماً من الأجر الأساسي عن كل سنة خدمة كاملة.
• ما بعد السنة الخامسة: 30 يوماً من الأجر الأساسي عن كل سنة خدمة لاحقة.
• السقف الأقصى: لا تتجاوز المكافأة الإجمالية أجر سنتين من الأجر الأساسي.
• الكسور الزمنية بعد السنة الأولى تُحسب نسبياً وبالتناسب الزمني.
• الأساس: الأجر الأساسي فقط — البدلات لا تدخل (لذا تركيبة الأساسي/البدل حاسمة).
• المواطن الإماراتي لا يستحق هذه المكافأة لأنه يحصل على معاش GPSSA البديل.

الاستقالة قبل إكمال سنة كاملة تُسقط الحق في المكافأة. الفصل التأديبي وفق المادة 44 (الفصل دون إنذار) قد يُسقط المكافأة جزئياً أو كلياً وفق نوع المخالفة. القسيمة الختامية يجب أن تتضمن بنداً واضحاً للمكافأة وآلية حسابها.

المرسوم بقانون 33/2021 يحكم العاملين في الإمارات الاتحادية والمناطق الحرة باستثناء DIFC و ADGM, اللتين تتمتعان بأنظمة عمل مستقلة قائمة على القانون الإنجليزي العام (Common Law):

• مركز دبي المالي العالمي (DIFC): قانون العمل رقم 2 لسنة 2019 — قسيمة الراتب إلزامية، WPS غير مطبَّق داخل DIFC, ومكافأة نهاية الخدمة استُبدلت اعتباراً من فبراير 2020 بصندوق DEWS الادخاري (مساهمة 5.83% — 8.33% من الأجر الأساسي شهرياً).
• سوق أبوظبي العالمي (ADGM): لوائح العمل ADGM Employment Regulations 2024 — القسيمة إلزامية، مكافأة نهاية الخدمة قائمة بنفس صيغة 21/30 يوماً، WPS غير مطبَّق, تأمين صحي إلزامي عبر مزوّدي ADGM.
• كل ما يتعلق بـ ILOE و VAT يبقى ساري المفعول داخل DIFC و ADGM لأنه قانون اتحادي.

الصيغة العامة

صافي الراتب = (الأجر الأساسي + كل البدلات + العمل الإضافي + المكافآت) − (معاش GPSSA إن كان مواطناً + قسط ILOE + الاستقطاعات الأخرى)

خطوات الحساب

1. اجمع بنود الأجر: الأساسي + السكن + النقل + الاتصالات + باقي البدلات.
2. أضف أجر العمل الإضافي بناءً على نسب المادة 19 (25% / 50% / 150%).
3. أضف المكافآت والعمولات الشهرية.
4. اخصم 5% معاش GPSSA من الأجر التأميني (للمواطن فقط).
5. اخصم 5 درهم أو 10 درهم قسط ILOE (إن كان يُدفع شهرياً عبر صاحب العمل).
6. اخصم السُّلَف والغرامات التأديبية ضمن السقوف القانونية.
7. الناتج هو الصافي الذي يُحوَّل عبر WPS إلى حساب العامل البنكي.

مثال 1: موظف مقيم — أساسي 10,000 درهم

موظف مقيم في دبي، أساسي 10,000 درهم، بدل سكن 3,000, بدل نقل 800, إجمالي = 13,800 درهم. لا GPSSA لأنه مقيم، قسط ILOE = 5 درهم (الفئة الأولى لأن الأساسي ≤ 16,000). الصافي ≈ 13,795 درهم تُحوَّل عبر WPS. مكافأة نهاية الخدمة المتراكمة بعد سنة كاملة = 21 يوماً × (10,000 ÷ 30) ≈ 7,000 درهم — تُحسب على الأساسي فقط.

مثال 2: موظفة مواطنة — أساسي 20,000 درهم

مواطنة إماراتية تعمل في القطاع الخاص بأبوظبي، أساسي 20,000 درهم، بدل سكن 5,000. الأجر التأميني = 25,000 درهم. خصم GPSSA = 5% × 25,000 = 1,250 درهم. قسط ILOE = 10 درهم (الفئة الثانية). الصافي ≈ 23,740 درهم. لا مكافأة نهاية خدمة، فالمواطنة تتلقى معاشاً تقاعدياً مستقبلياً عبر GPSSA.

مثال 3: موظف بعمل إضافي 20 ساعة

مهندس مقيم، أساسي 12,000 درهم، بدلات 4,000, إجمالي 16,000 درهم. أجر الساعة = 16,000 ÷ 240 ≈ 66.67 درهم. أجر الساعة الإضافية = 66.67 × 1.25 ≈ 83.34 درهم. عن 20 ساعة إضافية شهرياً = 1,666.8 درهم تُضاف للإجمالي ليصبح 17,666.8 درهم. خصم ILOE = 5 درهم. الصافي ≈ 17,661.8 درهم.

1. مراجعة كشف WPS عبر تطبيق MOHRE أو البنك للتأكد من أن الراتب تأخر فعلاً ولم يُحوَّل خارج النظام.
2. تقديم شكوى مكتوبة لإدارة الموارد البشرية مع طلب نسخة موقَّعة من القسيمة المتأخرة.
3. رفع شكوى رسمية لـ MOHRE عبر الخط الساخن 80060 أو تطبيق MOHRE أو موقع الوزارة — يتم استدعاء صاحب العمل خلال أيام.
4. إذا تجاوز التأخير 60 يوماً وفق التصنيف الحالي، تُحوَّل القضية إلى المحكمة العمالية المختصة، ويحق للعامل طلب نقل الكفالة أو إنهاء العقد بإرادته دون فقدان مستحقاته.
5. التقادم لطلب فروق الأجور والقسائم في الإمارات هو سنة كاملة من تاريخ الاستحقاق (المادة 54).